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博鱼体育还有多少政务APP该清理?

时间:2024-05-15 15:44:37 作者:admin 点击:

  博鱼体育部分地区下线公积金APP,不实用的市县级政务APP也在清理!据澎湃新闻报道,在近期的政务新媒体关停潮中,不只部分政务类微信公众号、微博账号停更注销,亦有政务类APP宣告下线。

  政务APP,是政务服务数字化的产物。其初衷是通过技术赋能,借力“互联网+”,优化工作流程、提高服务效率博鱼体育,让群众和企业动动手指就能办成事、办好事。应当承认,它们的的确确改变了过去的办事方式,在便企利民上功不可没。

  但过犹不及,任何事物一旦超过了一定的“度”,就会走向反面。政务APP也不例外。近年来,政务APP可谓“香饽饽”,各地各部门竞相追逐。开发一个APP,俨然成为工作“标配”。也因此,各类政务APP五花八门、乱花迷眼——媒体曾报道,在一些地方,河长、林长、田长、路长APP各一个博鱼体育,禁毒、科普学习打卡忙不停,还有应急、人社、环保、自建房排查都要求安装……这些APP功能单一博鱼体育、“为建而建”,自“出生”起就有违便民初衷。此外,“养”一个APP需长期投入。有地方斥巨资开发后,日常维护不力,导致用户体验不佳,甚至形同虚设、沦为“僵尸”,造成巨大浪费。

  倘若站在群众的角度看,政务APP过多过滥,着实令人心烦。想想看,每办一件事就要下载一个APP,手机里APP越装越多,占用空间不说,还需要一一注册、反复验证,徒增指尖负担,岂不办事繁、办事烦?

  怎么办?该取消的取消,该整合的整合。各地不妨做个全面摸查,好好理一理“家底”,看看究竟有多少政务APP在运行,其中哪些应该关停,哪些可以合并。比如今年4月,“”APP停止服务,其所有功能融入“随申办”APP和各平台应用小程序的“”专区博鱼体育,舆论纷纷点赞博鱼体育。眼下,很多政务服务都可在微信公众号或小程序实现,用户随用随走,“笨重”的政务APP实在没有必要继续占用空间。

  应该说,从技术上看,清理很简单,合并也不难,但难在服务升级,难在工作思路的转变。说到底,政务APP是工具。工具终究是为人服务的。而服务,必须以人为本,必须以满足用户的需求为依归。APP多了,看起来服务更“精细”,实则拉低了服务质量,得不偿失。“奥卡姆剃刀定律”认为,效能来自简洁,强调“如无必要,勿增实体”“能用较少的东西做到的事,如用较多的东西去做,就是徒劳”。如今,各地都在推进“一网通办”,优化“一站式”服务,其核心就是打破信息壁垒、化繁为简,站在“人”的角度做减法、优服务。这也提醒我们,政务APP的清理整合,关键在打破各自为政、各建一套的固有思维,推动更多服务事项合而为一、融为一体,切实提升公共服务质量和效能。(夏振彬)


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